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春夏秋冬日々酒三昧

アスパラ巻き

自分は職場の飲み会関係を取り仕切っています
年度末に20人程で飲み会を開催する予定でしたけど、昨今の状況を考慮した結果キャンセルしました・・・・
そのやり取りがムカついて・・・・(笑)

1月末に店舗に行き
「3月26日に20人で宴会の予約をお願いします」
2月末に
「コロナの影響もあるので3月26日はキャンセルします」という連絡をしたら10分ほど待たされた挙句
「ならばキャンセル料20%払っていただきます」という返答・・・・ここでブチ切れ

「1ヵ月も前なのにキャンセル料が発生するのか」
「HPに書いてありますけど?」
(HPには仮予約はダメとしか書かれていない)

「予約は店舗に行って直接やってるし、キャンセルした場合は何も言われてない」 (このやり取りが数分間)
結果「じゃあ、今回は良いです」・・・・

じゃあ?
今回は?
って何でしょう
しかも3月26日の午前中には「予約の確認」という電話が掛かってくる始末

今まで贔屓にしていたグループ店だけにガッカリしました

EOS M10
IMG_11492.jpg
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  1. 2020/04/03(金) 00:56:17|
  2. | トラックバック:0
  3. | コメント:4
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コメント

>イノぶたさん
こういう対応されるとは思ってなかったのでショックでした
でも、気持ちを入れ替えて新店舗を探します
  1. 2020/04/08(水) 16:48:08 |
  2. URL |
  3. 大和魂 #-
  4. [ 編集]

> hisamiさん
このグループ店を贔屓にしていましたが今後は止めます

落ち着いたら新規開拓します
  1. 2020/04/08(水) 16:46:23 |
  2. URL |
  3. 大和魂 #-
  4. [ 編集]

困った対応ね
大変なのは わかるけど ボッタクられるとこでしたね
お客が 減っちゃうって考えないのかしら・・・
なんだか残念でしたね
  1. 2020/04/04(土) 18:49:22 |
  2. URL |
  3. イノぶた #-
  4. [ 編集]

1か月前のキャンセルでキャンセル料はあり得ないです
が、今の飲食関係の経営不良からすると
なんとかお金が欲しいと言うのが本音なんでしょうね
でもその結果
コロナが終息した時にそのお店には客は
戻ってこないでしょうね
  1. 2020/04/03(金) 09:41:29 |
  2. URL |
  3. hisami #-
  4. [ 編集]

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